Jobs von willy.tel GmbH

Einsatzgebiet im Großraum Hamburg und Norderstedt, im Innen- und Außendienst; Betreuung für erfolgreiche und termingerechte Umsetzung von Bauprojekten / Glasfaser-Hausanschlüssen, Glasfasertrassen;...

Softwareunterstützte Planung von Technikerterminen für den Ausbau unseres Glasfasernetzes; Monitoring der Tourenplanung; Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern; Kommunikation mit Fachabteilungen sowie den Technikern im Außendienst;...

Kundenbetreuung im Rechnungs- und Mahnwesen (TV, Internet, Telefonie, Mobilfunk); Klärung und Beantwortung von Sachverhalten, sowohl schriftlich als auch telefonisch; Durchführung von Kündigungen in den oben genannten Produktbereichen;...

Erstellung von Service- und Wartungsrechnungen; Kalkulation und Erstellung von Angeboten; Vertragsverwaltung; Korrespondenz mit den Kunden (telefonisch und schriftlich); Ansprechpartner für Kunden und andere Fachabteilungen;...

Erstkonfiguration aller Komponenten (Switch, DSLAM, DPU) und Plattformen (Firewall-Systeme) für unser FTTH- / FTTB-Netz; Einbau, Inbetriebnahme und Test der Komponenten;...

Telefonische und teilweise schriftliche Kundenbetreuung; Hilfestellung und Erteilen von Auskünften in allen Servicebereichen, insbesondere Fernsehen, Telefonie, Mobilfunk, Internet und Rauchwarnmelder;...