Stellenangebote für Öffentlicher Dienst in Augsburg

Kontaktpflege mit unseren Kunden; Telefonvermittlung; Dokumentationsarbeiten und Datenpflege; Erfassen von Dokumenten (DMS); allgemeine Assistenzaufgaben; Bestellung und Verwaltung von Büromaterial; Postbearbeitung;...

Gesamtverantwortung für den Bereich Kundenservice, bestehend aus drei Teams (Doppik, Kameral, Veranlagung); fachliche und disziplinarische Verantwortung und Führung von ca. 34 Mitarbeitern; Konzeption und Ausbau von unseren Dienstleistungsangeboten;...

Selbstständige Recherche und Analyse neuer Anforderungen im Bereich der Sozialversicherung einschließlich Meldewesen; Erstellung von Fachkonzepten zu gesetzlichen Änderungen für die IT-technische Umsetzung;...

Annahme und Bearbeitung von Anrufen unserer Kunden (Hotline); Konzeption und Durchführung von Schulungen für unsere Finanzsoftware OK.FIS in unseren Geschäftsstellen oder bei unseren Kunden; persönliche und telefonische Beratung unserer Kunden;...

Beratung und Betreuung der Anwender bei fachlichen und technischen Problemen, die im Zusammenhang mit unserer Softwarelösung im Bereich des Einwohnerwesens stehen; Erfassung und Analyse telefonsicher und schriftlicher Kundenanforderungen;...

Nach der Einarbeitungszeit sind Sie für die Überwachung und Durchführung des Haushalts der Projektgruppe zuständig;...